Axa atsisakė mokėti už mano rebooked skrydis po dukra gavo dengės karštligė - Pinigus, - Globėjas

Grąžinant metu ir atostogų metu labai greitai, tiek mums

Mano -erių metų dukra, buvo taikoma Axa kelionės draudimu, kai ji susitiko man atostogų Kambodža ir Vietnamas liepos mėnDeja, paskutinę dieną mūsų kelionė, ji rimtai suserga su karštinės delspinigius ir buvo paguldytas į ligoninę.

Aš surinkti visus įrodymus, draudikas reikia iš ligoninės ir"Axa sutarė, kad mano dukra buvo padengta savo medicinos pagalbos ir nuostolius, atsiradusius dėl jo.

Dėl skubios medicininės pagalbos mes tiek praleistų mūsų skrydžių iš namų Hanojus per Kvala Lumpūras. Axa sutiko finansuoti savo dukters bilietų vėliau tiesioginių skrydžių iš Hanoi į UK ir man pasakė, aš turiu pirkti savo bilietą ir reikalauti jį grąžinti, kai aš namo.

Tuo tarpu, ji moka už my hotel stay, kai ji buvo ligoninėje, kurioje teigiama, jis pripažino, kad mano vieta buvo ne jos pusėje.

Tačiau po mūsų grįžimo į JK,"Axa"atsisakė mokėti £ už mano rebooked skrydžio namo, teigdamas, kad mano dukra būtų skridęs vienas namuose.

Draudikas, atrodo, negali suvokti, kad aš turėjo praleisti savo skrydžio, nes aš negalėjau palikti mano dukra sunkiai serga, dėl jos pačios, negali bendrauti, kitoje pasaulio pusėje. AC, Northampton Draudimo įmonės nėra pažymėti jų delikatesas jausmas, bet Axa pozicija yra neįprastai crass. Jūsų praleistas skrydis buvo pasekminius nuostolius, nes jis išvyko dieną jūsų dukra buvo paguldyta į ligoninę. Todėl nesvarbu, ji buvo fit to fly home alone dienų po gydymo. Axa, kai aš kruopščiai rašybos į tai dėmesį, ateina, kad tai suvoktų. Iš pradžių jis atsiprašo už"delay"atlyginti žalą, - teigia ji aiškiai neketino laikytis prieš jums pasitelkiama žiniasklaida, tačiau dabar jis sakė, kad tai bus grąžinti jums £. Kai paspaustas atmetimo priežastis jums jį kaltina"klaida", ir siūlo jums £ kuri turėtų tiesiog padengti išlaidas, turintys savo bagažo, suvyta Kvala Lumpūras ir couriered namuose (kitos sąnaudos Axa pažadėjo padengti, bet ne)."Mes esame labai nusivylę girdėti, kad klientas negavo įprasto lygio paslaugų iš"Axa", ir mes tikimės, kad siūloma kompensacija rodo, kaip gaila, mes esame už tai.", - sako atstovas spaudai."Mes turime Peržiūrėti mūsų procesus, užtikrinti, tai neturi pasikartoti."tai yra įdomu, nes mano, susijusius su Axa tuo pačiu metu (liepos mėn.) buvo visiškai priešinga. prieš savaitę mes turėjo skristi iš mano žmona buvo blogai ir buvo nerekomenduojama skristi į GP dėl atsargumo priežasčių, tai buvo daugiausia dėl to, kad gydytojas nebūtų jokių rezultatų atgal nuo bet kokių bandymų buvo paleisti.

Tikėjausi pragarą daug problemų, iš draudimo bendrovės, tačiau jie negalėjo buvo daugiau naudinga.

Nemanau, kad tai yra panašių situacijų, ne visi - aš manau, kad jums buvo taikomos tos pačios kelionės politiką, nors šis klientas buvo teigdamas, jai skrydžiai iš jos dukters politiką, o ne savo, kaip leadballoon pirmiau sakiau, aš nesu įsitikinęs, jei tai yra nurodyta straipsnyje. Perskaičiau, nes, kaip jūs sakote, šioje situacijoje, tai būtų labai skirtingus scenarijus. bet tai nereiškia, aš manyti, kad tai galėtų būti atveju, kaip alternatyva yra, kad tėvų keliavo be draudimo nuostolius, ir tada dar tikisi, kad bus taikoma, Jei ji turi savo draudimo, tada tai būtų ne istorija, kaip ji gali reikalauti, kad dauguma kelionių draudimas apima, turintys atšaukti thingsa, nes serga šeimos nariai arba dalis keliauja šalis arba namuose. Dukra draudimas buvo su"Axa", bet tai nereiškia, aiškiai pasakyti, kas tėvų draudimo buvo, jei tokių yra. Jei draudimo apsauga buvo visai šaliai, ir grįžti, tada atrodo logiška, kad vienas šalies krenta blogai, gali turėti įtakos visai šalies ir rebooked bilietai bus padengta.

Tai apima ne, susijusius draugas vilkinant grąžinimą

Jeigu vienas iš tėvų buvo padengta kita bendrovė, tada sąlyga, apimanti kritinės ligos, artimas giminaitis galėjo reikšti, kitos bendrovės turėjo sumokėti. Ar dukters Axa politikos, kuriems tėvų skrydis iš ir atgal į slaugytoja jos. Tai apima draugui ji susitiko, o iš ten, kurie vėluoja, keliauja atgal. Yra draudikas neatsako už bet kokius pasekminius pakeitimus, kuriuos kas nors siūlo padėti. Kas nusprendžia, kad jei pagalba yra gyvybiškai arba tiesiog malonu turėti. Visos banko klausimus nėra atsakyta straipsnyje.

Kolega mokėti daugiau atvejų, žinoma, yra tai, kad padengti tampa brangesni, ir visi kiti, kai neribotos civilinės atsakomybės yra leidžiama.

Aš nieko už"arba"prieš"Axa"ar kitos draudikas, bet aš jau dėl priėmimo pabaigoje atsisakė pretenzijų dėl pasekminių nuostolių - praleisti skrydžiai ir taksi pasiimti tai, kas pasirodė tik dalis pavogtų maišo turinį.

Tai nereiškia, kaip ir nuostolius, kurie nebuvo uždengtas, kol bus PR departamentas ėmėsi veiksmų, kurie palieka mums pailsėti, daug kur buvome prieš.

Tai tokie atvejai, kad yra raison d être kelionės draudimo. Dengės karštligė gali būti gyvybei pavojinga liga ir niekas neturėtų būti tikimasi, kad lėktuvo salone nežinodamas, jei jų dukra ketina gyventi ar mirti. Nuostoliai buvo motinos - ne draudikai.

Pirmojo įplaukimo uostas yra motinos politikos, kuri paprastai būtų galima tikėtis padengti motinos išlaidos.

Ir netiesioginius nuostolius, paprastai vartojamas kalbant apie negrįžtamą nuostoliai, kurie nėra tiesiogiai. Trumpai tariant, tai priklauso nuo faktų, bet Axa buvo daugiau nei turtinga, dabar sprendžiant šį reikalavimą. Jūsų praleistas skrydis buvo pasekminius nuostolius, nes jis išvyko dieną jūsų dukra buvo paguldyta į ligoninę. Todėl nesvarbu, ji buvo fit to fly home alone dienų po gydymo.